Ten workbook pomoże Ci zidentyfikować, ocenić i wybrać najbardziej efektywne kanały dotarcia do klientów oraz interesariuszy Twojego biznesu.

To nie zbiór niezależnych ćwiczeń, lecz uporządkowany proces. Prowadzi Cię od zdefiniowania odbiorcy, przez tożsamość marki i sposób, w jaki się komunikuje, aż po wybór kanałów obecności. Kolejność jest celowa: każda odpowiedź stanowi podstawę kolejnej, a decyzja o kanałach wynika bezpośrednio z wcześniejszych ustaleń.